nikos21
New Member
Δημοσιεύσεις: 6
Μοντέλο: Duster II
Χρονολογία παραγωγής: 2021
Κινητήρας: 1.000
Έκδοση: lpg
Χρώμα: μαύρο
Κίνηση: 4x2
Μετάδοση: Χειροκίνητο
Κατοχή από: πρώτο χέρι
|
Post by nikos21 on Jun 29, 2023 10:08:19 GMT 2
Καλά, στην ΤΕΟΡΕΝ μονολεκτικά. Τους έστειλα mail και μου απαντήσανε "ότι σας ενημερώσουν από τον συνεργάτη μας". Ότι να'ναι. Ούτε μια δικαιολογία, ούτε ότι το επεξεργαζόμαστε, ούτε τίποτα. Έχω αντιμετωπίσει ξανά προβλήματα με αυτοκίνητα πολύ σοβαρότερα αλλά πάντα, αν όχι το συνεργείο, ο εισαγωγέας ήταν πάντα εκεί. Και πίστευα ότι με το scirocco τα είχα δει όλα. Προς τιμήν τους όμως ότι ζημιά έβγαλε (μέχρι και μηχανή μου αλλάξανε εκτός εγγύησης και την περάσανε εντός λόγω ιστορικού του αυτοκινήτου) δεν έκαναν εκπτώσεις πουθενά και αμεσότατα. ΝΤΡΟΠΗ, και έχω αγοράσει 2 αυτοκίνητα της DACIA τα τελευταία δύο χρόνια.
|
|
|
Post by tatse1981 on Jun 30, 2023 22:00:56 GMT 2
Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία σας με τη Dacia. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι πρόκειται για θόρυβο λειτουργίας και μία λύση βρίσκεται σε φάση ανάπτυξης από την RENAULT S.A.S χωρίς ωστόσο να μπορεί να προσδιοριστεί χρονικά η διάθεσή της. Σε κάθε περίπτωση δεν επηρεάζεται η αξιοπιστία του αυτοκινήτου και επί του παρόντος δεν προβλέπεται καμία αντικατάσταση εξαρτήματος. Για τη δική σας διευκόλυνση, οι παραπάνω πληροφορίες καθώς και κάθε εξέλιξη για το θέμα είναι άμεσα διαθέσιμες σε όλο το Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Επισκευαστών www.dacia.gr/dealerlocator.html από το οποίο μπορείτε να ενημερώνεστε απευθείας. Το ιστορικό των διελεύσεων του αυτοκινήτου σας ,το προμηθεύεστε αποκλειστικά από το Εξουσιοδοτημένο Συνεργείο που επισκεφθήκατε.
|
|
|
Post by tatse1981 on Jun 30, 2023 22:03:51 GMT 2
Αυτή είναι η απάντηση της teoren όταν ζήτησα από το συνεργείο τη καρτέλα του αυτοκινήτου και απλά τους κοινοποίησα το email το οποίο είχα κοινοποιήσει και στο συνήγορο του καταναλωτή. Ο συνήγορος δεν κάνει κάτι με ένα απλό email. Θέλει συγκεκριμένη και τυποποιημένη διαδικασία μέσω φόρμας. Το θέμα είναι πως εγγράφως αναλαμβάνουν την ευθύνη να το παρουσιάζουν ς θόρυβο λειτουργίας και να αναγνωρίζουν την ύπαρξη του προβλήματος
|
|
nikar
New Member
Δημοσιεύσεις: 1
|
Post by nikar on Nov 26, 2023 12:00:27 GMT 2
Καλημέρα σε όλους και από εμένα, νέος εδώ. Επειδή είμαι στο παρα-πέντε και για τη δική μου αγορά, θα με βοηθούσε ένα update για το πρόβλημα. Ο επαναπρογραμματισμός λύνει το ζήτημα και αν ναι, με τι επιπτώσεις σε απόδοση/ λειτουργία; Τον κάνουν μόνο εάν εμφανιστεί το πρόβλημα ή γίνεται και προληπτικά από την παραγωγή;
|
|