|
Post by nxat on May 2, 2018 22:26:12 GMT 2
Πήγα σήμερα στην αντιπροσωπεία (Lion Hellas) και ανέφερα το πρόβλημα, η απάντηση που πηρα είναι ότι το πρόβλημα το έχουν και άλλα αυτοκίνητα, έχουν κάνει τεχνικό ερώτημα στην renault και αναμένουν απάντηση!
|
|
aeras69
New Member
Δημοσιεύσεις: 19
Μάρκα: dacia
Μοντέλο: Duster II
Χρονολογία παραγωγής: 2018
Κινητήρας: 1.5 DCI
Έκδοση: Sportive
Χρώμα: Λευκο
Κίνηση: 4x4
Μετάδοση: Χειροκίνητο
Κατοχή από: 2019
|
Post by aeras69 on May 3, 2018 18:47:16 GMT 2
Επιβεβαιωνω το bug μου το εκανε παλι σημερα κολλησε δεν αφηνε αλλαγες (παρκαρισμενο στον ηλιο) Αργοτερα οταν κρυωσε επανήλθε. Θα το τσεκαρω στο Σφακιανακη οταν παω να μου περασει τον Ελληνικό χαρτη στο nav.
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 3, 2018 19:18:40 GMT 2
Μου απαντησαν και εμενα το ιδιο οτι εχουν κανει ερωτημα στη Renault, και αναμενουν. Αν μαθει καποιος νωριτερα πληροφοριες ας μας ενημερωσει και τους υπολοιπους.
|
|
|
Post by gouris on May 3, 2018 22:26:00 GMT 2
Μόνο εγώ έχω πέσει σε όλους τους μαλ..... και σε δύο συνεργεία μου το παίζουν Κινέζοι και ότι πρέπει να το δούνε.. άντε να βρούμε άκρη γρήγορα..
Έστειλα και ένα παράπονο στο after sales τμήμα τους στην σελίδα τους.
"Υπάρχει σοβαρό πρόβλημα με τον υπολογιστή ταξιδιού στο νέο Duster. Υπάρχουν στο internet περισσότερες των 10 αναφορές ότι τα πλήκτρα του υπολογιστή σταματάνε να ανταποκρίνονται όταν η θερμοκρασία είναι υψηλή. Ένας από τους παθών είμαι και εγω. Παρακαλώ για μια επίσημη λύση καθώς αρχίζει το προβλήμα να γίνεται επικίνδυνο. Ποιος αποκλείει το γεγονός ότι μπορεί να προκληθεί κάποιο βραχυκύκλωμα από αυτή την δυσλειτουργία, τώρα που ανέβει η εξωτερική θερμοκρασία λόγο καλοκαιριού. Παρακαλώ για μια άμεση ενημέρωση για το αν είστε γνωστές του προβλήματος και παρακαλώ για μια άμεση λύση του προβλήματος."
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 4, 2018 20:43:33 GMT 2
Τους ξαναπηρα στη LIon τηλεφωνο σχετικα με το προβλημα της θερμοκρασιας, μιλησα με ενα τεχνικο και μου πε οτι δεν γνωριζει τιποτα πρωτη φορα το ακουει αλλα και οπως οτι η η lion δεν εχει στελει καποιο mail στη Renault. ΧΜΜΜ μας δουλευουν?
|
|
|
Post by nxat on May 4, 2018 20:53:04 GMT 2
Τους ξαναπηρα στη LIon τηλεφωνο σχετικα με το προβλημα της θερμοκρασιας, μιλησα με ενα τεχνικο και μου πε οτι δεν γνωριζει τιποτα πρωτη φορα το ακουει αλλα και οπως οτι η η lion δεν εχει στελει καποιο mail στη Renault. ΧΜΜΜ μας δουλευουν? Μάλλον!
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 5, 2018 19:23:55 GMT 2
μια απο τα ίδια παιδιά . Απλα δεν αξιώθηκα να παω στην αντιπροσωπεία να δω τι παιζει .
|
|
|
Post by gouris on May 5, 2018 19:54:23 GMT 2
Μόνο εγώ έχω πέσει σε όλους τους μαλ..... και σε δύο συνεργεία μου το παίζουν Κινέζοι και ότι πρέπει να το δούνε.. άντε να βρούμε άκρη γρήγορα.. Έστειλα και ένα παράπονο στο after sales τμήμα τους στην σελίδα τους. "Υπάρχει σοβαρό πρόβλημα με τον υπολογιστή ταξιδιού στο νέο Duster. Υπάρχουν στο internet περισσότερες των 10 αναφορές ότι τα πλήκτρα του υπολογιστή σταματάνε να ανταποκρίνονται όταν η θερμοκρασία είναι υψηλή. Ένας από τους παθών είμαι και εγω. Παρακαλώ για μια επίσημη λύση καθώς αρχίζει το προβλήμα να γίνεται επικίνδυνο. Ποιος αποκλείει το γεγονός ότι μπορεί να προκληθεί κάποιο βραχυκύκλωμα από αυτή την δυσλειτουργία, τώρα που ανέβει η εξωτερική θερμοκρασία λόγο καλοκαιριού. Παρακαλώ για μια άμεση ενημέρωση για το αν είστε γνωστές του προβλήματος και παρακαλώ για μια άμεση λύση του προβλήματος." Η απάντηση τους.. αμεση αλλά χωρίς να λύνει απορίες Αρχικά θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την ευκαιρία αυτής της επικοινωνίας. Σχετικά με το ερώτημά σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι προκειμένου να σας βοηθήσουμε θα πρέπει να επισκεφθείτε οποιοδήποτε συνεργείο της αρεσκείας σας που αποτελεί μέλους του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Αυτοκινήτων Renault, πληροφορίες για το οποίο θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας www.renault.com.gr/dealerlocatorTool.html. Κατά την επίσκεψή σας μην διστάσετε να ζητήσετε από συνεργείο να επικοινωνήσει, παρουσία σας, με εμάς προκειμένου να εξυπηρετηθείτε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Πάντα στη διάθεσή σας Με εκτίμηση S K After Sales Zone Manager
|
|
|
Post by Γιάννης (Dusterix) on May 5, 2018 22:32:58 GMT 2
Παιδιά καλό θα ήταν όσοι έχετε το θέμα να επισκεφτείτε άμεσα επίσημη αντιπροσωπεία και να πιέσετε για "απάντηση" από τη μαμά εταιρεία και να αναφέρετε ότι έχει γίνει σούσουρο σε φόρουμ. κάτι αντίστοιχο που είχε γίνει με το Start & stop σε όσους παραλάβαμε μέσα στο καλοκαίρι. Πιέστε για άμεση λύση και αν μπορείτε και ορισμένοι στείλετε και mail στα κεντρικά της Dacia τόσο στην Αθήνα όσο και στη μαμά εταιρεία. Αν δεν είχαμε θορυβηθεί τότε με τον Πέτρο (και έναν φίλο από Κρήτη) να πιέσουμε καταστάσεις η απάντηση και φυσικά η λύση θα ερχόταν μετά από κανά τρίμηνο. Εγώ προσωπικά είχα επισκεφτεί αντιπροσωπεία σε Χαλκιδική, Θεσσαλονίκη και μίλησα τηλεφωνικά με Αθήνα προκειμένου να ξεκουνθούν κι αυτοί μεταξύ τους και να γίνει "θέμα". Τώρα που το φόρουμ είναι πιο οργανωμένο μπορείτε να συντονιστείτε και καλύτερα.
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 8, 2018 12:58:40 GMT 2
Παιδιά καλό θα ήταν όσοι έχετε το θέμα να επισκεφτείτε άμεσα επίσημη αντιπροσωπεία και να πιέσετε για "απάντηση" από τη μαμά εταιρεία και να αναφέρετε ότι έχει γίνει σούσουρο σε φόρουμ. κάτι αντίστοιχο που είχε γίνει με το Start & stop σε όσους παραλάβαμε μέσα στο καλοκαίρι. Πιέστε για άμεση λύση και αν μπορείτε και ορισμένοι στείλετε και mail στα κεντρικά της Dacia τόσο στην Αθήνα όσο και στη μαμά εταιρεία. Αν δεν είχαμε θορυβηθεί τότε με τον Πέτρο (και έναν φίλο από Κρήτη) να πιέσουμε καταστάσεις η απάντηση και φυσικά η λύση θα ερχόταν μετά από κανά τρίμηνο. Εγώ προσωπικά είχα επισκεφτεί αντιπροσωπεία σε Χαλκιδική, Θεσσαλονίκη και μίλησα τηλεφωνικά με Αθήνα προκειμένου να ξεκουνθούν κι αυτοί μεταξύ τους και να γίνει "θέμα". Τώρα που το φόρουμ είναι πιο οργανωμένο μπορείτε να συντονιστείτε και καλύτερα. Βρέιι...τι ναυτα που λέης Ακου να ξεκουνθουν αυτοί μεταξυ τους...😀Αμα δεν ήτανε ο Γιώργαρος στη Μεταμορφωση σιγά μη μάθαινε κανένας!!! Ο πρώτος και στο δικό μου(ο κασιδης εγώ!) Τεσπα κάπως έτσι ξεκινούν όλα και πάντα αν με επιμονή απευθυνόμαστε εκεί που πρέπει, εξηγούμε και με " ανθρώπινο" τρόπο έχοντας την ανάλογη υπομονή ...
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 10, 2018 21:13:02 GMT 2
Κατοπιν συνεχούς προσωπικής επικοινωνίας και μετά από επιθυμία της αντιπροσωπείας μεσω μηνύματος ενημερώνω τα μέλη της κοινότητας μας ότι όποιος κάτοχος αντιμετωπίζει πρόβλημα μεταβαίνει σε εξουσιοδοτημένο και αναφέρει το πρόβλημα. Αν δεν καλυφθεί απο τις διορθωτικές ενεργειες του εξουσιοδοτημένου ή τις απαντήσεις του ζητά την επικοινωνία επί τόπου με το τμημα after sales της εταιριας και αναφερει το πρόβλημα! Η επικοινωνία συνεχίζεταικαι αναμενουμε ανταποκριση των μερών προς επιλυση των προβληματων!!!
Προσωπικη εκτίμηση : βρισκόμαστε σε καλό δρόμο...😀
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 10, 2018 22:16:30 GMT 2
Κατοπιν συνεχούς προσωπικής επικοινωνίας και μετά από επιθυμία της αντιπροσωπείας μεσω μηνύματος ενημερώνω τα μέλη της κοινότητας μας ότι όποιος κάτοχος αντιμετωπίζει πρόβλημα μεταβαίνει σε εξουσιοδοτημένο και αναφέρει το πρόβλημα. Αν δεν καλυφθεί απο τις διορθωτικές ενεργειες του εξουσιοδοτημένου ή τις απαντήσεις του ζητά την επικοινωνία επί τόπου με το τμημα after sales της εταιριας και αναφερει το πρόβλημα! Η επικοινωνία συνεχίζεταικαι αναμενουμε ανταποκριση των μερών προς επιλυση των προβληματων!!! Προσωπικη εκτίμηση : βρισκόμαστε σε καλό δρόμο...😀 Με τη Lion μιλησες?
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 11, 2018 5:38:14 GMT 2
Dacia Greece= Lion hellas=Teoren motors=αντιπροσωπεία
Σε τι αμφιβάλεις?
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 11, 2018 19:24:03 GMT 2
Δεν αμφιβαλλω, μας ενδιαφερει αν μιλησες με τη LION γιατι οι αλλες πιθανων να μην ηξεραν τπτ.
|
|
Deleted
Deleted Member
Δημοσιεύσεις: 0
|
Post by Deleted on May 11, 2018 21:07:17 GMT 2
Δεν αμφιβαλλω, μας ενδιαφερει αν μιλησες με τη LION γιατι οι αλλες πιθανων να μην ηξεραν τπτ. Όταν λες άλλες, εσύ τί εννοεις; η εντολή, η οδηγία της αντιπροσωπείας, (των κεντρικών να το πω είναι συγκεκριμένη και αυτή που προανέφερα! Περιλαμβάνει και όλα τα εξουσιοδοτημένα πχ πουλιακης, λουγιακης κλπ Πιστεύω πως γίνομαι αντιληπτός...και υποθέσεις ας μην κάνουμε...πράξτε ως η οδηγία και εδώ είμαστε!!! Επίσης εξυπακούεται ηαμοιβαία ενημέρωση...
|
|