Καλώς όρισες Βαγγέλη.Τι πρόβλημα αντιμετώπισες;
Καλησπέρα, καλώς σας βρήκα!
Παρήγγειλα απο γνωστή αντιπροσωπεία τέλος Φεβρουαρίου με συμφωνία παροχής αυτοκινήτου εξυπηρέτησης (γραπτώς στο δελτίο παραγγελίας) στις αρχές Μαίου.
Αυτοκίνητο εξυπηρέτησης δεν είδα ποτέ καθώς απο την αντιπροσωπεία μου το καθυστερούσαν και με πήγαιναν απο αυρίο σε μεθάυριο κλπ.
Να φανταστείς πήγα να παραλάβω το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης με ραντεβού και όταν έφτασα μου είπαν οτι κάτι έτυχε και δεν είναι διαθέσιμο τελικά!!!
Έτσι έμεινα χωρίς αυτοκίνητο για ένα μήνα πληρώνωντας μια περιουσία σε ταξί (χρήματα τα οποία σκόπευα να δώσω ώστε να πάρω μικρότερο δάνειο), και την ημέρα που με ενημέρωσαν οτι ήρθε το Duster και πήγα να υπογράψω για το δάνειο μου είπαν οτι το αυτοκίνητό μου βρίσκεται στα κεντρικά και όχι στο κατάστημα που είχα κάνει την παραγγελία.
Φυσικά είπα οτι δεν υπογράφω εαν δεν το δω και όταν μιλήσαμε για τη δόση του δανείου και έβγαινε λίγο μικρότερη απο ότι έιχαμε πει, λέω "πώς και έγινε αυτό;"
Η απάντηση ήταν ότι το αυτοκίνητό μου έιχε τις ζάντες του sportive! Η αντιπρωσωπεία γνώριζε για τις ζάντες απο τον Απρίλη και δεν με ενημέρωσαν ποτέ.
Φυσικά είχα διαβάσει σχετικά post στο forum αλλά εφόσον ήμουν σε συνεχή επικοινωνία με την αντιπροσωπεία για το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης και δεν μου έιχαν πει κάτι πίστευα οτι δεν αφορά την παραγγελία μου.
Έτσι αναγκαστικά, ή θα έπαιρνα αυτό που μου είχαν φέρει ή θα συνέχιζα να πληρώνω ταξί μέχρι να βρω να αγοράσω κάποιο άλλο αυτοκίνητο!
Φυσικά ζήτησα να μιλήσω με τη διοίκηση και επι τέλους βρέθηκε ένας άνθρωπος να πάρει την ευθύνη και να ζηττήσει συγνώμη. Μου έκαναν δώρο και τα εξής: πλαστικό ταπετο χώρου αποσκευών, πλαστικά πατάκια (σκαφάκι), εμπρός λασπωτήρες και εμπρός ανεμοθραύστες.
Ξέρω οτι πολλοί θα πούν πως μπορούσα να πάρω περισσότερα αλλα πραγματικά με την απογοήτευση που είχα βιώσει οτι δώρο και να μου έκαναν δεν με άγγιζε. Το μόνο που εκτίμησα ήταν η συμπεριφορά του γενικού διευθυντή πωλήσεων ο οποίος απλά πρόσφερε ηθική ικανοποίηση.
Στο λευκό εν τω μεταξύ οι ζάντες του sportive δεν ταιριάζουν καθόλου και κάθε μέρα που το βλέπω μου χαλάει η διάθεση. Φυσικά λέω στον εαυτό μου δικαιολογίες του τύπου "κάθε εμπόδιο για καλό, οι 16άρες είναι καλύτερες για 4x4 αυτοκίνητο, φθηνότερα τα λάστιχα, μπλα, μπλα..."
Για τα προβλήματα του trip computer και της ένδειξης καυσίμου δεν χολοσκάω γιατί ήξερα εξ'αρχής οτι δεν παίρνω και Ιάπωνα για να δουλεύουν όλα ρολόι, και απ'οτι βλέπω αντιμετωπίζονται.
Κατα τα άλλα, νιώθω τυχερός που έχω αυτό το αυτοκίνητο για τους λόγους που όλοι γνωρίζετε!
